当社は商社としてお客様とメーカー様やパートナー様をつなぐ役割があります。
営業活動のなかでお客様のことを良く知るように指導しています。
お客様のニーズを引き出すためには、お客様の事業に関心をもって理解する姿勢が大切です。
ちょっとしたことでもアンテナを立てて、拾っていける好奇心旺盛さは成長速度を早めると考えています。
コロナ禍の経験やリモートでの商談や社内のミーティングなど対面で会話する場面は減少したと感じています。対面でのコミュニケーションの価値を再認識したうえで、コミュニケーションの方法にこだわらず、他者との対話で納得感を与えたり、合意形成を図かれる力は重要な能力ととらえています。
チームで円滑に仕事を進めるうえでも、人と誠実な対話ができる方が必要だと考えています。